Terakhir Diperbarui: 21 Mei 2025
Kami, Surplus Privat, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses situs web dan menggunakan layanan kami. Kami menganjurkan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama dan menghubungi kami jika ada pertanyaan atau kekhawatiran terkait data pribadi Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, mendaftar akun, atau menggunakan layanan kami. Data pribadi yang kami kumpulkan meliputi:
Informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pos;
Informasi yang Anda berikan saat mengisi formulir atau mengirimkan data melalui situs kami;
Data mengenai aktivitas Anda, termasuk riwayat penggunaan situs web dan layanan kami;
Informasi perangkat seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan;
Data yang diperoleh melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat bagian Cookie di bawah).
2. Penggunaan Data Anda
Data pribadi Anda kami gunakan untuk berbagai tujuan, antara lain:
Memberikan dan mengelola layanan yang Anda minta, termasuk akses ke platform Surplus Privat;
Mengirimkan informasi penting terkait layanan, pembaruan, dan perubahan Kebijakan Privasi ini;
Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda;
Memahami cara Anda menggunakan layanan kami dan meningkatkan kualitas layanan;
Melakukan analisis internal untuk pengembangan produk dan peningkatan keamanan;
Mengirimkan pemberitahuan, penawaran, dan informasi lain yang relevan melalui email atau pesan lain (Anda dapat berhenti menerima pemberitahuan kapan saja);
Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web. Cookie adalah berkas kecil yang tersimpan di perangkat Anda untuk membantu kami memahami interaksi Anda dengan situs. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Penggunaan cookie membantu kami meningkatkan pengalaman Anda selama mengakses situs.
4. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data secara online yang sepenuhnya bebas risiko.
5. Akses dan Kontrol
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi yang kami simpan. Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja. Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui [alamat email/kontak lainnya].
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami dengan tanggal pembaruan yang tercantum. Kami menyarankan Anda untuk secara rutin memeriksa kebijakan ini agar tetap mendapat informasi terkini.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui halaman kontak hubungi kami.
